Konflikte im Team

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Projekte und Teamwork sind heutzutage integraler Bestandteil der Unter neh mens organisation. So werden in Lösungsprozesse individuelle Stärken und Komp et enzen ein gebracht und somit Synergieeffekte genutzt und Leistungs steigerung erreicht. Treten im Team jedoch Konflikte auf was bei einer eng en Zu sammenarbeit unvermeidbar ist kann dieses Ziel schnell verfehlt wer den. Projektverformung und -verzögerung oder sogar Projektabbruch können die Folgen sein. Ein richtiges Konfliktmanagement wird deshalb zur Not wen di g keit. Es lässt sich diesbezüglich ein breiter Fundus an Untersuchungen konstat ier en. Dabei herrscht Uneinigkeit, welche Effekte von welchen Konflikttypen un ter welchen Bedingungen ausgehen. Haben Konflikte immer nur destruktiven Einfluss auf Teamarbeit? Oder sind zum Beispiel bei Innovationsteams Kon flik te sogar hilfreich? Wie hängen die Auswirkungen mit den einzelnen Konflikt- und Team arten zusammen? Das Buch soll einen Aufschluss über das Funktionieren eines Teams und die wesent lichen Aspekte eines Konflikts geben. Mit Hilfe der Metaanalyse wird ein Über blick über die schwer überschaubaren Ergebnisse der empirischen Stu dien verschafft. Es richtet sich an Manager, Teamforscher und alle, die Konflikte im Team besser verstehen und managen wollen.

Autorentext
Dipl.-Kffr., Studium der Betriebswirtschaft an der Universität Hamburg, Interessen-/ Studienschwerpunkte: Marketing, Management, Psychologie. Marktforscher u.a. bei der Ipsos GmbH, Hamburg.

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