Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 4

Der letzte Band der vierteiligen Berichtsreihe über die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" geht auf Aspekte der flexiblen Anpassung und Evaluierung von Workflow-Management-Anwendungen ein und faßt die in den durchgeführten Anwenderprojekten gewonnenen Erfahrungen zusammen. Darüber hinaus nehmen die Herausgeber Stellung zur zukünftigen Entwicklung des Workflow-Managements. Das Buch richtet sich sowohl an all jene, die sich mit Reorganisation von Unternehmen und der Einführung von Workflow-Management-Systemen beschäftigen, als auch an Unternehmensberater, Sofware-Entwickler und Wissenschaftler. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter.

Inhalt
I: Einleitung.- Das Projekt MOVE Eine zusammenfassende BetrachtungWolfgang DeitersThorsten Löffeler.- Workflow für das lernende Unternehmen für, mit und aus Workflow lernenJürgen BachmannMarcel HoffmannKirstin KrämerAndrea MischBernd Winker.- II: Mitarbeiterorientierung.- Darstellungsmethoden im partizipativen stetigen VerbesserungsprozeßThomas WalterThorsten LöffelerRoland Rolles.- III: Organisationsentwicklung.- Koordinations-und Kommunikationsverfahren zur Behandlung von SonderfällenRoland RollesDaniel Wagner.- IV: Technikgestaltung.- Wissensmanagement und Geschäftsprozeßunterstützung am Beispiel des Workflow Memory Information System WoMISThomas GoesmannThomas Herrmann.- Testen von Workflow-Management-Anwendungen Methoden und VorgehensmodellWolfgang DeitersThorsten Löffeler.- Computerbasierte Werkzeuge zur Unterstützung von Workflow-Projekten Ein Überblick über die Demonstratoren aus dem MOVE-ProjektRoland Rolles.- V: Workflow für die lernende Organisation.- Lernendes WorkflowThomas Herrmann.- Die zukünftige Rolle des Workflow Managements beim ganzheitlichen GeschäftsprozeßmanagementAugust-Wilhelm ScheerRoland RollesDaniel Wagner.- Workflow Management - Ein Baustein auf dem Weg in die InformationslogistikHerbert WeberWolfgang Deiters 169.- des 1. MOVE-Bandes.- des 2. MOVE-Bandes.- des 3. MOVE-Bandes.- Autorenverzeichnis.- Nach Themengebieten sortierte Literaturverweise.- A Organisation und Wirtschaftsinformatik.- C Flexibilität.- D Mitarbeiterorientierung und Beteiligung.- E CSCW und Groupware.- F Workflow Management.- G Geschäftsprozeßmanagement und Business Process Reengineering.- H Modellierung und Erhebung von Geschäftsprozessen.- I Software-und Systementwicklung.- J Partizipativer Software- und Systementwurf.- KKontinuierlicher Verbesserungsprozeß und Feedback.

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