Controlling in Consulting-Unternehmen

Dies ist das erste Buch, das sich systematisch mit der Steuerung von Consulting-Firmen befaßt.

Veränderte ökonomische Herausforderungen, innovative Informations- und Kommunikationstechnologien sowie eine steigende und gleichzeitig immer differenziertere Wissensnachfrage aus allen Zweigen der Wirtschaft haben zu einer neuen Komplexität des Beratungsgeschäfts geführt, die nur mit modernen Managementinstrumenten zu bewältigen ist.

Controlling-Verfahren sind zunächst für Industriebetriebe entwickelt worden. Inzwischen gibt es auch eine Fülle von Controlling-Ansätzen für verschiedene Dienstleistungsbereiche. Dies ist das erste Buch, das sich systematisch mit der Steuerung von Consulting-Firmen befaßt.

Autorentext
Dr. Christian Stolorz ist Mitglied des Vorstands des Beratungsunternehmens CSC Ploenzke AG und Lehrbeauftragter an der Universität Münster. Er studierte Rechts-, Politik- und Wirtschaftswissenschaften. Dr. Dr. Lothar Fohmann ist Geschäftsführer der CSC Ploenzke Akademie GmbH. Er studierte Rechtswissenschaften, Informatik und Betriebswirtschaft.

Inhalt
Controlling in Beratungsunternehmen: Aufgaben, Probleme und Instrumente.- 1 Controlling als zielorientiertes Konzept der Unternehmensführung.- 2 Allgemeine Controlling-Aufgaben.- 3 Spezifische Controlling-Anforderungen in Beratungsunternehmen.- 4 Spezifische Probleme des Projektgeschäfts in Beratungsunternehmen.- 5 Problemspezifische Controlling-Instrumente für ein modernes Beratungsunternehmen.- 6 Controlling als Frühwarnsystem.- 7 Ausblick.- Projektcontrolling als Frühwarnsystem.- 1 Der Controlling-Begriff.- 2 Projektvorbereitungen.- 3 Projekt- und Zeitplanung.- 4 Kritische Erfolgsfaktoren.- 5 Projektstatus-Reporting.- 6 Frühwarnsysteme.- 7 Zusammenfassung.- Projektergebnisrechnung in Beratungsunternehmen.- 1 Projekte und Projektergebnisrechnung Was ist das?.- 2 Warum Projektergebnisrechnung?.- 3 Varianten der Projektergebnisrechnung im Beratungsunternehmen.- 4 Variante 1: Projektergebnisrechnung auf Vollkostenbasis.- 5 Varianten der Projektergebnisrechnung auf Teilkostenbasis.- 6 Die Projektergebnisrechnung der CSC Ploenzke AG.- 7 Projekte in kaufmännischer Schieflage.- 8 Zeitliche Varianten der Projektergebnisrechnung.- Informationsversorgung in Beratungsuntemehmen.- 1 Einführung.- 2 Ziele.- 3 Die Entscheidungsträger als Informationsempfänger.- 4 Die Entscheidungsorientierung der Informationen.- 5 Grundsätze fier die Informationsversorgung.- 6 Die Gestaltung des Informationsversorgungssystems.- 7 Zusammenfassung.- Personalcontrolling in Beratungsuntemehmen.- 1 Einführung.- 2 Begriff und ökonomische Relevanz von Consulting-Unternehmen.- 3 Darstellung unterschiedlicher Controlling-Konzeptionen.- 4 Entscheidungen in Consulting-Unternehmen und Aufgaben des Controlling.- 5 Aspekte der Entscheidungsunterstützung im Personalcontrolling.- 6Personalcontrolling und Organisation.- Imagecontrolling bei Beratungsunternehmen.- 1 Image bei der Beratung.- 2 Controlling und Image.- 3 Die Rolle des Image.- 4 Imageplanung als Teil des Imagecontrolling.- 5 Das Imageprofil.- 6 Kommunikation zur Verbesserung des Image.- 7 Aufgaben des Imagecontrolling.- 8 Instrumente zur Imagekontrolle.- Die Autoren.

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